1、Q：玩<時之約>需要什麼設備？
A：建議使用安卓7.0以上、高通驍龍660以上、記憶體4G以上設備，iOS推薦3G記憶體以上。請為手機至少預留10G以上空間。

2、Q：<時之約>是否支援模擬器進行體驗遊戲？
A：目前不太支持，我們已提供了PC版，可以前往官網下載PC版體驗遊戲。
https://metammo.com.tw/news/view?id=6436

3、Q：遊戲過程中手機發燙、卡頓怎麼辦？
A：可以根據自己的設備情況，前往「設定」，調整遊戲畫質、幀率以及同屏在線人數。遊戲也會根據實際情況，為您自動隱藏其他玩家，確認您的設備運行流暢度。

4、Q：遊戲出現黑屏？
A：請檢查您的網路情況，建議開啟Wi-Fi連線或者更換更好的網路環境以獲得遊戲最佳體驗狀態。

5、Q：想去老服跟朋友一起玩？
A：可以的，但是隨著伺服器玩家等級提升，怪物等級也會隨著提升，建議您可以讓您的朋友協助您打怪練級喔。

6、Q：遊戲裡怎麼突然有主播的聲音？
A：每天中午12點-13點、晚上18點30分-19點30分，都有美麗動人的主播小姐姐陪伴聊天喔~ 如果您喜歡可以在主播頻道點擊收聽，點點喜歡訂閱主播，也可以送送小禮物向主播提問問題喔~ 如果您不想收聽，想安安靜靜的打打boss，也可以在主播頻道點擊一下關閉主播的功能喔~

7、Q：世界答題的題目我不會怎麼辦？
A：可以前往主播頻道，主播小姐姐會幫忙解答的喔。

8、Q：遊戲怎麼突然沒有聲音了？
A：請查看是否在收聽主播頻道或者開啟幫會自由麥。

9、Q：使用網頁儲值沒有看到可購買的商品？
A：請您的角色保持在線狀態喔。

10、Q：禮包碼如何兌換？
A：點選「設定」-「禮包兌換」，輸入框中輸入您的禮包碼兌換，完成兌換後前往【郵件系統】領取。

11、Q：預約坐騎兌換後怎麼無法查看？
A：坐騎幻化等級為90級，建議升級至開啟坐騎幻化功能後即可使用小黃鴨坐騎喔。

12、Q：遊客/FB帳號怎麼綁定？
A：進入遊戲內登入您的fb帳號或遊客帳號後，關閉遊戲重新登入，留意一下遊戲上方顯示的登入帳號情況，點選上方的【綁定郵箱】對您的帳號進行綁定郵箱操作，成功綁定後該郵箱可作為帳號名登入遊戲以及登入官網。

13、Q：有什麼活動能快速獲取經驗嗎？
A：可透過心魔、各類boss、精英守衛、世界答題、神都異聞、世界答題、幫會篝火來獲得經驗升級。

14、Q：怎麼樣可以快速提升戰力？
A：培養戰靈、裝備、坐騎、羽翼等可以快速飆升戰力。

15、Q：我想獲取橙裝有什麼途徑？
A：您可以通過戰雲海boss進行獲取，幫會拍賣和幫會商城也可兌換喔。

16、Q：升級頭銜的令牌怎麼獲取？
A：參與幫派活動，並透過拍賣獲得，同時商會、商城也有出售喔。

17、Q：頭銜令牌我獲取多了怎麼辦？
A：多出來的令牌可以透過商會出售喔。

18、Q：我之前進入遊戲的時候角色臉捏錯了，可以重新捏臉嗎？
A：可以的，您可以在【技能】裡面進行轉職喔，轉職的時候是可以重新捏臉的喔。

18、Q：怎麼轉職？
A：如果要轉職需要購買相關的轉職道具“涅盤鏡”，然後在技能介面進行轉職，同時轉職還要確認背包裡面有沒有本職業的相關道具。

19、Q：2轉任務要求擊敗世界首領、雲海秘境、心魔幻境，我有擊殺但是沒有算次數，是為什麼？
A：任務要求擊敗的boss是要有獎勵次數的擊敗喔。

20、Q：為什麼我之前挑戰心魔沒有消耗次數呢？
A：每一階段的心魔首次挑戰是不會消耗次數的喔。

21、Q：龍城爭霸不限次數參加是可以一直獲得獎勵嗎？
A：龍城爭霸活動只能獲取兩次獎勵，後面再參加也無法獲得獎勵，但能增加江湖譜積分，獲取積分獎勵。

22、Q：挑戰世界boss沒有獲取歸屬獎勵也扣次數嗎？
A：世界boss只要參與即可獲得獎勵並扣除次數的喔。

23、Q：幫會技能重置會返回全部道具嗎？
A：幫會技能重置會返回全部道具，但是只有前4次免費。後面每次要都消耗100元寶喔。

24、Q：幫主長時間不在線怎麼辦？
A：幫主連續2天不上線就會由貢獻最高的副幫主，堂主，玉姝，幫眾按順序繼承。

25、Q：不同的找回有什麼差距嗎？
A：普通找回只能找回一部分的道具，完美找回是可以找回未參加的所有道具以及經驗的。